Макет косметического магазина с использованием акриловых светильников

В прошлом месяце я потратил три недели на ремонт поддельного магазина Sephora в Хьюстоне. Владелец купил оборудование у Alibaba. Сэкономил примерно 4000 долларов на авансе. Каждый стояк имел желтый оттенок. Ее показ тонального крема Fenty выглядел так, будто у него желтуха.

Большинство людей, которые мне звонят, хотят поговорить об «опыте розничной торговли» и «путешествии клиента». Я понимаю. Но вот что действительно важно: сможет ли ваш покупатель увидеть товар, дотянуться до него и не опрокинуть шесть других вещей, схватив его.

Акрил делает это лучше, чем что-либо еще на рынке. Не потому, что это модно. Потому что это уходит с дороги.

Видимость

Стекло выглядит дороже. Я слышу это постоянно. И да, толстая стеклянная полка имеет определенный вес. Но у стекла есть зеленая кромка. Поднесите кусок стандартного флоат-стекла к белой бумаге. Вы это увидите. Этот зеленый оттенок возникает из-за содержания железа в производственном процессе.

Четкость имеет значение при отображении-чувствительной к цвету косметики.

Существует стекло с низким-железом. Starphire, Optiwhite, премиум-класса. Стоит в три раза дороже. Большинство владельцев магазинов не будут за это платить.

Литой акрил не имеет цветового оттенка. Никто. Поставщик качественных акриловых дисплеев покажет вам разницу примерно за десять секунд с помощью теста на белом фоне. Таким образом я привлек около тридцати стеклянных-лояльных владельцев магазинов.

Разница в весе имеет большее значение, чем думают люди. Я работал с менеджером в офисе Bluemercury, который выкинул спину, перемещая стеклянную гондолу. Один человек может переставить акриловую версию одной и той же вещи.

Где я вижу бардак в магазинах

Самая большая ошибка – покупка светильников до планирования пола. Звучит очевидно. Происходит постоянно.

Магазин в Скоттсдейле пригласил меня после того, как они уже купили акриловые дисплеи на 11 000 долларов. Красивые кусочки. Неправильные размеры. В их этаже были две несущие колонны, которые предыдущий арендатор спрятал за гипсокартоном. Никто не измерял. Половина этих приспособлений не могла поместиться туда, куда хотел их владелец.

Вторая самая большая ошибка – это слишком высокий рост. Люди видят эти впечатляющие стены от пола-до-потолка в салонах красоты универмагов и хотят этого. В универмагах сотрудники стоят там целый день. В независимом магазине площадью 1200 квадратных футов работают около двух человек. Высокие светильники создают слепые зоны. Слепые зоны создают сжатие.

Держите самую высокую полку высотой не более 66 дюймов. Рост средней американки 5 футов 4 дюйма. Ей не нужно просить о помощи в получении сыворотки за 40 долларов.

Что на самом деле работает для ухода за кожей

Покупатели средств по уходу за кожей делают покупки в обычном режиме. Они просматривают товары не так, как просматривают покупатели помады. Они приходят, зная, что им нужна сыворотка с витамином С или новый увлажняющий крем.

Организованные стояки помогают клиентам логически следовать распорядку дня.

Многоярусные стояки работают. Но не дешевые с узкими ступеньками. Теперь я вижу их повсюду. Ступеньки глубиной около двух дюймов. Вы можете разместить один продукт на каждом уровне. Бесполезен ни для чего, кроме дисплеев с одним SKU.

Стоит покупать стояки, имеющие минимальную глубину четыре-дюйма на ярус. Хороший розничный поставщик акриловых решений будет иметь их на складе. Пять ярусов, общая глубина двенадцать дюймов, возможно, 45-60 долларов каждый, в зависимости от количества. Это самое приятное место.

Положите чистящие средства внизу слева. Уровень глаз получает сыворотки и процедуры. Увлажняющие крема расположены справа, средней высоты. Это не наука. Просто люди читают-слева направо, сверху вниз. Ваше отображение должно следовать той же логике для рутинной-категории.

Цветной косметике нужно горизонтальное пространство

Стены с помадой — это отдельный зверь.

Я помог магазину в Атланте установить стену для бренда, в котором было 67 оттенков губ. Владелец хотел показать их все. Мы провели расчеты на стандартных акриловых дисплеях с слотами. Вышло почти девять погонных футов стены только для губ.

У нее не было девяти футов роста. У нее было шесть.

В итоге мы сделали ротационную систему. Сорок оттенков на стене, лежат в ящиках внизу, а образцы закреплены на передних панелях ящиков. Не идеально, но это сработало. Оптовые цены на акриловые светильники сделали выдвижные ящики достаточно доступными, чтобы оправдать индивидуальный подход.

Дело в том, что не всегда можно показать все. И не стоит пытаться. Слишком большой выбор парализует людей. Есть реальные исследования по этому поводу. Исследование варенья из Колумбии. Меньше вариантов, больше продаж.

Аромат – это отдельная проблема

Я не люблю акрил для демонстрации ароматов. Вот я это и сказал.

Флаконы для ароматов тяжелые, и они созданы людьми, которые больше заботятся о том, чтобы флакон хорошо смотрелся на туалетном столике, чем на полке магазина. Вы получаете эти странные формы, эти тяжелые стеклянные основания, эти колпачки, которые добавляют четыре дюйма высоты.

Акрил подойдет, но вам потребуются углубления или утопленные держатели. В противном случае бутылки упадут. Я видел, как бутылка Tom Ford за 180 долларов упала на пол на открытии магазина в Денвере, потому что кто-то ударил по столу. На акриловой платформе не было ни кромки, ни углубления, ничего.

Что касается аромата, я предпочитаю гибридный подход. Акриловый стояк с прорезиненными вставками в каждом положении. Производитель акриловых витрин может изготовить их, но вам необходимо указать материал вставки. Большинство и не подумает предложить это.

Ситуация с освещением

Акрил с подсветкой Edge- выглядит потрясающе, если все сделано правильно. Холодные белые светодиоды по краям панели, снизу светящиеся товары. Очень драматично.

К тому же, если все сделано неправильно, это выглядит дешево. Я видел боковое освещение, которое жужжало. Боковое освещение с видимыми горячими точками на месте светодиодов. Краевое освещение мигало, потому что кто-то купил светильники с регулируемой яркостью и не подстроил диммер к светодиодному драйверу.

Если вы собираетесь использовать боковое освещение, правильно запланируйте его. Дешевые светодиодные ленты от Amazon — не лучший вариант. Приобретайте полоски с высоким рейтингом CRI-90 или выше. Ваши красные и оранжевые цвета на самом деле будут выглядеть как красные и оранжевые, а не как размытый розовый, который дают плохие светодиоды.

Или полностью откажитесь от краевого освещения. Верхнее освещение работает нормально. Головки треков направлены на ваши дисплеи. Гораздо меньше ошибиться.

О царапинах

Акриловые царапины. Это не секрет. Люди ведут себя так, будто это какая-то ошибка, когда поднимают этот вопрос. Да, царапается. Так же все.

Разница в том, что акриловые царапины можно заполировать. Полироль для пластика Novus, трехэтапная-система. Начните с тяжелой резки и переходите к тонкой полировке. Если вы будете внимательны, это займет около пятнадцати минут на каждую полку. Я делаю это раз в квартал для своих постоянных клиентов.

Глубокие выбоины бывают разные. Они требуют замены. Но я занимаюсь этим с 2009 года и могу пересчитать по пальцам одной руки, сколько раз я видел настолько серьезные повреждения, что требовалась полная замена панели.

Прекратите использовать Windex для чистки акрила. Аммиак со временем помутняет поверхность. Мыло для посуды Blue Dawn, вода, ткань из микрофибры. Вот и все.

Правильный уход делает светильники невидимыми.

Что бы я сказал тому, кто начинает заново

Выберите одного поставщика акрила и постройте отношения. Не гонитесь за самой низкой ценой от шести разных поставщиков. В итоге вы получите шесть слегка разных оттенков «прозрачного», и ни один из них не будет совпадать.

Запланируйте 8–12 % вашей постройки на приспособления. Не 5%. Я наблюдал, как владельцы экономят на витринах, а затем удивляюсь, почему их магазин выглядит как киоск блошиного рынка.

Планируйте изменения. Косметические бренды прекращают выпуск продукции, запускают новые линии, меняют размеры упаковки. Ваши светильники должны адаптироваться. Реечные стены с регулируемыми кронштейнами всегда превосходят фиксированные стеллажи.

И измерьте свои колонки, прежде чем что-либо покупать.