4 Ошибки разработки общих продуктов
2017-03-16 09:21 от China Importal
Отказ от ответственности
Все данные и информация, представленные в этой статье, предназначены только для информационных целей, и ни автор, ни Alibaba.com не делают каких-либо заявлений относительно точности, полноты, актуальности, пригодности или действительности какой-либо информации в этой статье.
Ни автор, ни Alibaba.com не несут ответственности за любые ошибки или упущения в этой информации или за любые убытки, травмы или убытки, связанные с его отображением или использованием.
Разработка нового продукта всегда является проблемой, но тем более, когда образцы и прототипы производятся на другой стороне планеты. Это один из многих причин, почему процесс разработки продукта - это истинное минное поле, пронизанное потенциальными бедствиями, и лучший убийца времени для малого бизнеса, аутсорсинг производства в Китай и другие азиатские страны.
В этой статье мы объясняем, как работают китайские производители, и как это напрямую влияет на процесс управления продуктом. Мы также объясняем, почему вы никогда не должны полагаться на своего производителя OEM, чтобы управлять процедурой разработки продукта для вас. Продолжайте читать и узнайте, как избежать некоторых из наиболее распространенных и катастрофических ошибок, допущенных импортерами на наиболее критическом этапе всей процедуры импорта.
1: Выбор поставщика без предварительной квалификации
В идеальном мире поставщиков можно разделить на две категории: «Хорошая» и «Плохая». Но на самом деле все не так просто. Вместо этого, я вижу, что поставщики разделены на три категории: «Хорошие», «плохие» - и поставщики, которые являются «хорошими», но не технически квалифицированными для участия в проекте. Последняя категория - та, которую я пролью здесь.
Что делает «хороший производитель»? Они, по крайней мере, способны доставлять вовремя и, конечно же, изготавливать в соответствии с техническими характеристиками покупателей. Тем не менее, производитель может отлично справляться с тем, что он делает, но просто не может изготовить изделие в соответствии с вашими спецификациями. В той или иной степени производители всегда специализируются.
Таким образом, производитель, который действительно хорош в создании дешевых рубашек из полиэстера, не может быть разумным выбором, когда вам нужен органический хлопок Оксфорда. Я все время говорю об этом, но разработка продукта всегда начинается с четко определенного списка технических характеристик. Без этого вы не можете принять решение о факторах, по которым поставщик должен оцениваться как квалифицированный или неквалифицированный. Действительно, соблюдение применимых правил (например, FCC и CPSIA) на целевом рынке - еще один фактор, по которому должен быть сделан выбор поставщика - возможно, самый важный из них.
2: Опора на Поставщика для заполнения пробелов в спецификации
Есть много вещей, которые действительно меня пугают в этой отрасли. Находясь вдали от старых друзей и семьи в течение большой продолжительности года, я нахожусь в этом списке. Но если мне нужно выбрать то, что меня больше всего расстраивает, тогда клиенты ждут нас и поставщика, чтобы волшебным образом превратить их смутные видения в физический продукт.
Китайские производители не используют экстрасенсов - они просто не могут читать мысли покупателя. Тем не менее, многие покупатели отбрасывают PDF-файл с несколькими изображениями и маркерами, ожидая, что поставщик каким-то образом «выберется из остального». Другими словами, разработайте для них продукт. Это не так, как все работает. Китайские производители, как может быть, звучат, производители, а не агентства по разработке продукта.
Это не их обязанность вложить время и деньги, необходимые, чтобы превратить вашу концепцию во что-то, что может быть передано людям и женщинам на производственных линиях. Эта ответственность - ваша.
Китайские производители полностью привыкли к производству продукции в соответствии со спецификациями покупателя. Итак, что необходимо для создания предмета? Возьмите одежду, например, необходимо следующее:
Проектные чертежи (включая размеры на размер, детали, этикетки, области печати)
Материалы (например, 100% оксфордская ткань)
Компоненты (например, молнии YKK)
Графический файл (например, стиральные этикетки, вышивки)
О, так что вы не потрудились указать, что стиральная этикетка должна быть 20 x 42 мм, сложенной и центрированной в горлышке? Это происходит слишком часто. Нет, поставщик не «должен понимать». Это полностью зависит от вас, как импортера, правильно указать все, что определяет дизайн и качество продукции. Оставьте что-нибудь, и вы по существу вынуждаете поставщика делать квалифицированную догадку. Основываясь на моем собственном опыте, это самая большая причина, по которой предприятия малого и среднего бизнеса сталкиваются с серьезными проблемами качества в Китае.
Что, если китайский поставщик взял на себя обширную работу по разработке продукта от всех, кто отправил им запрос? Во-первых, это заставит их нанять целую команду разработчиков продуктов, которая практически бесплатна. В результате они будут вынуждены увеличить свои цены. Покупатель, в настоящее время поставляемый с готовым дизайном, начинает задаваться вопросом, почему этот поставщик является долларом или на два дороже, чем их конкуренция, и берет проект на следующий лучший поставщик. Тот, кто не обременен, предлагая бесплатные услуги по дизайну продуктов. Это не имеет никакого смысла, не так ли?
Итак, говорится ли это, что китайские поставщики полностью работают как роботы? Нет, большинство из них более чем готовы ответить на интересующие вас вопросы, чтобы выполнить спецификации продукта. Многие также могут добавить свои «заключительные штрихи» к вашим проектам (например, изменить размеры в файле САПР), но они никогда не сделают дизайн для вас. Поставка неполных или неопределенных спецификаций - самый безопасный способ сбить любой проект. Тем не менее, я вижу, что это происходит почти еженедельно, предприятиями всех размеров.
3: Основываясь на дизайне по техническим характеристикам, поставщик не может достичь
Насколько важна всеобъемлющая спецификация, она может оказаться бесполезной, если она не основана на том, что поставщик действительно может выполнить. Таким образом, вы должны быть несколько гибкими с точки зрения дизайна, размеров, компонентов и материалов. Возьмите ткань, например. То, что вы действительно хотели, было 96% хлопка, 4% лайкры. Однако поставщик может поставлять только ткань из 98% хлопка, 2% лайкры. Небольшая разница, можно подумать.
Тем не менее, прежде чем вы отправляете спецификацию, которая идет в производство, вам нужно получить четкое подтверждение от поставщика о том, могут ли они выполнить все эти требования. Если нет, то какие исключения? Что они могут предложить?
