Исправление царапин на акриловых поверхностях

В прошлый вторник мне позвонил парень, который был абсолютно уверен, что его витрина стоимостью 2800 долларов исчерпана. Три месяца, глубокая царапина спереди, срочно потребовалась замена. Я попросил его прислать фото.

 

Это была царапина от ногтя. Возможно 30 минут работы с NOVUS #2.

 

Я мог бы продать ему новую панель. После наценки это были бы легкие 800 долларов. Но вот в чем дело.-Я занимаюсь этим уже пять лет, и честно? Игра на замену утомляет. Вы цитируете его, изготавливаете, отправляете, устанавливаете, а через шесть месяцев они царапают и новый, потому что никто не научил их команду уборщиков тому, что Windex делает с акрилом.

 

Поэтому я сказал ему, чтобы он исправил это сам. Вероятно, потерял деньги на этом звонке.

Ладно, послушайте, прежде чем я перейду к делу ремонта, мне нужно разглагольствовать о чем-то, что раньше сводило меня с ума.

Ковид все испортил.

Не очевидными способами.-Я имею в виду, да, цепочку поставок и т. д., мы все с этим сталкивались. Я говорю о протоколах очистки. В 2020 году каждого клиента мы перевели на агрессивную дезинфекцию спиртом, и половина из них так и не прекратила. Знаете ли вы, как алкоголь влияет на ПММА с течением времени? Он проникает в поверхностный слой, создает внутреннее напряжение, а затем однажды вы ударяете по панели тепловой пушкой для какой-то несвязанной работы и бум-сходит с ума повсюду.

Только в этом году у нас было около пятнадцати случаев, когда клиенты звонили по поводу «царапин», которые оказались химическими стрессовыми переломами. Совершенно другая проблема. Невозможно исправить сумасшествие таким же способом. Большинство из этих панелей нуждались в полной замене.

Что разочаровывает? В собственном руководстве по эксплуатации ACRYLITE особо говорится: не используйте спирт. Не используйте аммиак. Не используйте ацетон. Не используйте ароматические растворители. Но попробуйте попросить менеджера объекта прочитать руководство по техническому обслуживанию. Они просто хватают все, что находится под раковиной.

В любом случае. Царапины.

Проблема с ногтями действительно работает

Я это не придумал. Взял его у Джерри, который занимался торговлей еще до моего рождения. Проведите ногтем перпендикулярно царапине-не вдоль нее, а поперек. Как будто ты пытаешься остановиться на черте.

Однако здесь есть нюанс, который не уловил тест с ногтем. Джерри может посмотреть на царапину и в течение 10 минут сказать вам, каким будет окончательный результат. Я еще не там. Некоторые царапины, которые кажутся средними, оказываются глубже, чем ожидалось. Некоторые из них, которые сильно цепляют ноготь, на самом деле имеют острые-края, но неглубокие. Вы почувствуете это после нескольких сотен ремонтов, но, честно говоря, я все еще ставлю неправильный диагноз, может быть, в 10-15% случаев при первой оценке.

Фактический процесс ремонта, более или менее

Я говорю «более или менее», потому что у каждой технологии есть свои особенности. Вот как я это делаю:

Легкие царапины:NOVUS #2 Средство для удаления мелких царапин. Бутылка объемом восемь-унций стоит в розницу около одиннадцати долларов. Салфетка из микрофибры, круговыми движениями, не используйте бумажные полотенца. Бумажные полотенца оставят новые царапины, и вам придется весь день гоняться за своим хвостом.

Средние царапины:Влажный песок с зернистостью 1000- (я использую 3M Wetordry, потому что он у нас всегда есть в наличии, честно говоря, не могу сказать, есть ли что-то лучше), затем 1500, затем 2000. После шлифования сначала нанесите NOVUS #3-, это тяжелое средство для удаления царапин с более крупными абразивными частицами, затем #2, затем #1 для окончательной очистки.

Также-следите, чтобы все было влажным. Сухая шлифовка выделяет тепло, акрил размягчается при температуре около 105 градусов, и тогда вы таскаете материал вместо того, чтобы аккуратно резать. Это создает беспорядок, а отделка - мусор.

Глубокие царапины:Тот же процесс, но начните с зернистости 600. Иногда 400, если совсем противно. Между 600 и 1000 прибавьте 800. Это 5-8 часов труда на большую панель. Утомительно, но это работает.

Та работа в музее, которую я предпочел бы забыть

В прошлом году у нас была витрина, клиент музея, панель среднего-размера с царапиной размером 4-дюйма. Один из наших специалистов отшлифовал только место царапины — возможно, 6-дюймовый круг. Выглядело великолепно, когда мы его доставили. Царапина полностью исчезла, панель чистая.

Через два дня звонит клиент. Происходит «странное искажение».

Что произошло: локальная шлифовка создала небольшую впадину на поверхности панели. Не видно, если смотреть прямо на панель. А когда вы через него посмотрели на отображаемый артефакт? Эффект линзы. Объект позади него имел очень небольшую деформацию, которая сводила куратора с ума.

Мы переделали всю панель. За шесть часов работы нам не заплатили. В конце концов клиент остался доволен, но меня до сих пор съеживает, когда я думаю об этом счете.

Дискуссия о гипсе и экструдировании

Я знаю, что буду звучать как продавец, но я искренне верю в это: литой акрил стоит того, чтобы в приложениях, требующих-частотного касания, пришлось заплатить дополнительную цену.

Техническая причина – молекулярная масса и полнота полимеризации. Литой материал имеет более высокую молекулярную массу, лучшую устойчивость к царапинам, лучшую химическую стойкость, более низкое внутреннее напряжение. Экструдированные панели стоят на 15-20% дешевле, но в розничной торговле мы видим, что экструдированные панели требуют внимания в 2-3 раза чаще.

Пару лет назад у меня был клиент по продаже косметики, который настоял на экструдировании, чтобы сэкономить бюджет. Через шесть месяцев их панели выглядели ужасно даже после обычной чистки. В первый год они потратили на ремонт больше, чем сэкономили бы за три года, используя гипс с самого начала. Я больше даже не цитирую выдавливание для розничной торговли, если клиент действительно не настаивает.

Безопасность, о которой я, вероятно, должен был упомянуть раньше.

Толщина панели имеет большое значение для принятия решения о ремонте. Все, что меньше 3 мм, я обычно рекомендую заменить, а не ремонтировать. Удаление материала при шлифовании может слишком сильно повлиять на оставшуюся толщину.

Для безопасности-критических применений-аквариумных панелей, защитных барьеров и всего,-несущего-я даже не цитирую ремонт. Непосредственная замена после надлежащего технического осмотра. Ответственность того не стоит.

В 2010 году в Шанхае произошел сбой в аквариуме в торговом центре, из-за которого у меня застряла панель толщиной . 15см и 33 тонны воды, и она катастрофически вышла из строя. Расследование выявило царапины, вызванные установкой-, которые стали точками концентрации напряжений. Пятнадцать человек получили ранения. Эта панель была намного прочнее, чем любая витрина, над которой я работал, и она все равно вышла из строя, потому что глубокие царапины ослабили ее.

Из-за подобных инцидентов коэффициент безопасности для крупных аквариумных проектов теперь составляет 11-14 раз. Я не инженер, но знаю достаточно, чтобы не заниматься структурными приложениями.

Цифры, так как я знаю, что кто-то спросит.

Таким образом, вы экономите 40–55 % на ремонте по сравнению с заменой, в зависимости от степени серьезности.

У нас есть клиент розничной сети с 47 точками, у которого в среднем проводится 2-3 ремонта на магазин в год. При экономии примерно 500 долларов на ремонте это 47 тысяч долларов- 70 тысяч долларов в год, которые они не тратят на замену панелей. Для них имеет смысл проводить политику «сначала ремонт».

Имеет ли это смысл для вас, зависит от вашей ситуации. Если у вас есть одна витрина и она поцарапана, математика проще:-получите расценки на обе и выберите более дешевый вариант, соответствующий вашим стандартам качества.

Несколько вещей, которые я говорю каждому клиенту после установки

• Для участков,-которых часто касаются, выбирайте литой акрил. Да, это стоит дороже. Нет, экономия 15% на экструдированных панелях того не стоит, если вы заменяете панели в три раза чаще.
   
• Получите протокол уборки в письменном виде. На самом деле запишите это и разместите там, где его увидит уборщица. Мягкое мыло и вода подойдут. Все остальное создает риск.
   
• Держите защитную пленку как можно дольше. При монтаже, транспортировке, любых смежных строительных работах. Этот фильм – дешевая страховка.

Пожалуй, мне стоит на этом закончить. Если вы дочитали до этого места, то короткая версия такова: большинство царапин можно исправить, для первоначальной оценки подойдет проверка ногтя, влажная шлифовка и полировка утомительны, но эффективны, не ремонтируйте элементы,-критичные с точки зрения безопасности, и, ради бога, прекратите чистить акрил спиртом.